0120-948-287からの電話は危険？詐欺や勧誘の可能性と安全な対処法

最近、「0120-948-287」という番号からの着信が増えていると話題になっています。

一見すると通信会社やプロバイダーの案内のように思えますが、実は多くの人が「怪しい」「しつこい」「詐欺かもしれない」と報告している番号です。

この記事では、この番号の正体や口コミで判明した危険性、そして実際にかかってきたときの正しい対処法を徹底的に解説します。

知らない番号に出てしまう前に、この記事を読むことであなた自身と家族の安全を守る行動が取れるようになります。

0120-948-287とは？その正体と危険性を徹底解説

最近SNSでも話題になっている「0120-948-287」という番号。見慣れない番号から電話がかかってくると、誰でも不安になりますよね。

この章では、この番号の正体や危険性について、実際の情報をもとに分かりやすく解説していきます。

SNSで話題の0120-948-287は誰からの電話？

まず、この番号の発信元について調べてみると、特定の企業情報や公式サイトが存在していないことが分かります。

電話帳ナビやjpnumberなどの番号検索サイトでは、利用者から「通信費の見直しを案内された」「料金が安くなると言われた」といった報告が相次いでいます。

つまり、通信会社やプロバイダーを装った勧誘電話の可能性が非常に高いということです。

実際のところ、この番号は特定商取引法に基づく表記がなく、運営会社も確認できません。

そのため、信頼できる正規企業が使っている番号ではないと考えられます。

項目	内容
番号	0120-948-287
発信元	不明（公式登録なし）
報告内容	通信費の勧誘、料金見直しの案内
信頼性	低い（詐欺・勧誘の可能性あり）

公式企業や通信会社の番号ではない理由

NTTやKDDI、ソフトバンクなどの通信会社では、顧客への連絡に使う番号を公式サイトで明記しています。

しかし、「0120-948-287」を検索しても、どの企業の公式サイトにも掲載されていません。

このことから、正規の通信会社が使用している番号ではないと判断できます。

また、口コミでは「会社名を名乗らずに会話を始める」「用件を明確にせず料金が安くなると誘う」といった共通点が見られます。

こうした特徴は、一般的に詐欺や悪質な勧誘電話でよく見られる手口です。

なぜ「フリーダイヤル＝安全」とは限らないのか

「0120」や「0800」といったフリーダイヤル番号は、一見すると安心感がありますよね。

しかし、実際には誰でも契約できる番号であり、悪質な業者もこの仕組みを利用して信頼感を演出しています。

利用者から見れば「通話料が無料だから安全」と感じますが、それはあくまで「通話者側の料金がかからない」だけの話です。

番号自体に安全性の保証はなく、詐欺や勧誘業者が使うケースも少なくありません。

「0120だから大丈夫」という油断が、被害の入り口になりやすいのです。

番号種別	安全性	契約者の条件
0120・0800（フリーダイヤル）	利用目的次第で危険性あり	誰でも契約可能
企業公式番号	比較的安全	企業登記・公開情報あり
個人・代理店番号	注意が必要	企業情報の不明確さが多い

このように、「0120」だからといって必ずしも安全とは限りません。

知らない番号からの着信があったときは、まずネットで検索してから折り返すかどうか判断することが大切です。

それだけで、多くのトラブルを未然に防ぐことができます。

0120-948-287のような発信元不明の番号には、慎重な対応を心がけることが安全の第一歩です。

口コミや体験談から分かる実際のトラブル事例

実際に「0120-948-287」から電話を受けた人たちは、どのような被害やトラブルに遭っているのでしょうか。

ここでは、口コミや体験談をもとに、代表的な3つの事例を紹介します。

「名前を聞かれたあと切られる」パターンとは

多くの口コミで見られるのが、「電話に出て名前を答えた瞬間に切られた」というケースです。

これは、相手があなたの個人情報を収集するために電話をかけている可能性があります。

名前や住所、生年月日などは、詐欺や悪用の対象になりやすい情報です。

特に、短時間で会話を終わらせるパターンは、録音や通報を避けるための手口と考えられます。

知らない番号から名前を聞かれても絶対に答えないようにしましょう。

事例	内容	危険度
名前を聞かれる	個人特定のための情報収集	高
すぐ切られる	通話録音を避ける目的	中
再度着信あり	有効な番号リストとして登録される	高

「料金が安くなる」勧誘の裏にある危険性

「通信費が安くなる」「今よりお得なプランがあります」と言われて、安心して話を聞いたという報告も多くあります。

しかし、その多くは別のサービスへの乗り換えを狙った営業電話です。

実際には「現在の契約内容を教えてください」と言って、あなたの契約情報を引き出すのが目的というケースも少なくありません。

中には、契約者情報を知らぬ間に使われて新しい契約を結ばされたという報告もあります。

少しでも不審に思ったら、その場で電話を切り、正規の通信会社に直接確認することが安全です。

セリフの例	目的	対応策
「料金が安くなります」	関心を引いて話を続けさせる	「今は結構です」と断る
「契約内容を確認したい」	個人情報の収集	「必要なら書面で」と伝える
「このままだと損をします」	焦らせて判断を鈍らせる	即座に電話を切る

詐欺・個人情報抜き取りの可能性を検証

口コミの中には、「クレジットカード番号を聞かれた」「支払い方法を変更できます」と言われたという声もあります。

これは典型的な詐欺電話のパターンです。

正規企業であれば、電話でカード番号や口座情報を確認することは絶対にありません。

また、「未払いがある」「契約内容に誤りがある」と言われても、焦って答えないことが大切です。

電話での支払い対応は100％詐欺と考えて良いでしょう。

トラブルを防ぐには、「電話で契約や支払いの話をしない」というルールを守るのが基本です。

電話内容	詐欺の目的	正しい対応
「未払いがある」	支払い情報を聞き出す	公式窓口に自分で確認
「カード番号を教えて」	金銭情報の窃取	即座に通話を終了
「契約内容に不備がある」	焦らせて誘導	冷静に「確認します」と回答

口コミを見ても、0120-948-287は安心して応答できる番号ではないことが明らかです。

電話に出る際は、必ず「相手が名乗るか」「公式情報があるか」を確認し、不審な点があれば即座に対応をやめましょう。

0120-948-287から電話が来たときの正しい対応法

知らない番号からの電話に出てしまったとき、どう対応すれば安全なのでしょうか。

この章では、折り返しの危険性や、電話中にやってはいけない行動、そして安全に断るための具体的な方法を紹介します。

折り返し電話をしてはいけない理由

「誰だろう？」と気になって折り返してしまう人は少なくありません。

しかし、0120-948-287のような番号に折り返すのは絶対に避けるべき行動です。

理由は、折り返すことであなたの電話番号が「応答するアクティブな番号」として登録されてしまうからです。

一度登録されると、他の勧誘業者や詐欺リストに転売され、今後も迷惑電話が増える可能性があります。

また、場合によっては通話料が発生する特殊な仕組みを使っているケースも報告されています。

重要な連絡であれば、後日再び電話が来るか、公式なメール・書面で案内が届くはずです。

行動	結果	リスク
折り返し電話をする	番号が有効と認識される	他業者への情報拡散
無視して検索する	被害を回避できる	低
ブロック設定する	再着信を防止	ほぼゼロ

電話中に絶対してはいけない3つの行動

もし出てしまった場合でも、冷静に対応することが大切です。

次の3つの行動は、詐欺被害の入り口になりやすいため絶対に避けましょう。

1. 名前・住所・生年月日を伝える
   本人確認を装って情報を聞き出されるケースがあります。
2. 「はい」と答える
   録音を編集され、「契約に同意した」と悪用される可能性があります。
3. 長話をする
   会話を続けるうちに、警戒心が薄れ情報を漏らす危険があります。

怪しいと感じたら、会話を続けず「必要ありません」と伝えてすぐに切る勇気が大切です。

NG行動	理由	安全な代替行動
個人情報を答える	詐欺・悪用の恐れ	「お答えできません」と断る
「はい」と返事をする	音声編集で悪用のリスク	「結構です」「不要です」と返す
会話を続ける	相手のペースに乗せられる	すぐに電話を切る

安全に断るための会話例と対応マニュアル

不意に電話に出てしまっても、落ち着いて対処すれば問題ありません。

以下は安全な対応の会話例です。

状況	相手の発言	あなたの対応例
会社名を名乗らない	「通信サポートセンターです」	「どちらの会社の方ですか？」
契約内容を聞かれる	「現在のプランを教えてください」	「必要なら書面で送ってください」
強引に勧誘される	「今だけお得です」	「必要ありません、失礼します」と切る

さらに、強引な相手には「通話内容を録音しています」と一言伝えると、多くの業者はすぐに引き下がります。

ポイントは、相手にペースを握らせず、自分が主導権を持つことです。

スマホでの着信ブロック設定方法

一度かかってきた番号は、すぐにブロックして再着信を防ぎましょう。

iPhoneなら「履歴」→「情報」→「この発信者を着信拒否」に設定できます。

Androidでも「詳細設定」→「ブロック設定」から簡単に設定可能です。

また、「電話帳ナビ」や「Whoscall」などの無料アプリを利用すれば、他のユーザーの迷惑報告を自動で検知してくれます。

高齢者の家族がいる場合は、代わりに設定をしてあげるのもおすすめです。

機種	設定手順
iPhone	履歴 → 情報 → この発信者を着信拒否
Android	詳細設定 → ブロック設定 → 登録
アプリ利用	「Whoscall」「電話帳ナビ」などで自動検知

家族や高齢者にも共有しておきたいポイント

悪質な電話勧誘は、高齢者を狙う傾向が強いです。

家族間で「知らない番号には出ない」「契約やお金の話は電話でしない」というルールを共有しましょう。

特に一人暮らしの高齢者には、定期的に「最近どんな電話があった？」と声をかけることが重要です。

被害を防ぐ最も確実な方法は、日常的な情報共有です。

家族で協力しながら安全を守っていきましょう。

正規プロバイダーの電話と詐欺電話の見分け方

0120-948-287のような電話が本当に通信会社からの案内なのか、見分けるのは難しいですよね。

しかし、実は正規企業の電話にはいくつか共通する特徴があります。

この章では、正規のプロバイダー電話と詐欺・勧誘電話の違いを分かりやすく解説します。

正規企業が必ず伝える3つの情報

正規の通信会社やプロバイダーからの電話では、必ず次の3点が明確に伝えられます。

1. 会社名（例：NTTコミュニケーションズ、KDDIなど）
2. 担当者名
3. 電話の目的（例：契約内容の確認、工事日程の案内など）

これらがひとつでも欠けている場合は、正規企業ではない可能性が高いです。

また、通話の最後に「お問い合わせ先」や「公式窓口」を案内するのも特徴です。

正規企業は、顧客の安心を重視して情報を明確に伝えるという姿勢を持っています。

項目	正規企業の特徴	詐欺・勧誘電話の特徴
会社名	具体的に名乗る	あいまいな部署名を使う
目的	契約や工事など明確	「料金が安くなる」など曖昧
通話後の案内	問い合わせ窓口を提示	何も言わず終了

詐欺・勧誘電話に共通する言い回し

怪しい電話には、心理的に焦らせるようなセリフがよく使われます。

たとえば以下のようなフレーズが代表的です。

• 「今より料金が高くなっています」
• 「すぐに手続きしないと割引が受けられません」
• 「契約内容の確認でお電話しています」

こうした言葉は一見正当な説明のように聞こえますが、実際には焦らせて冷静な判断を奪うためのテクニックです。

焦らせる・限定感を出す・契約変更を促すという3点が揃えば、詐欺の可能性が高いと考えましょう。

セリフ例	意図	対応策
「今だけお得です」	判断を急がせる	一度電話を切って確認
「契約内容を確認したい」	情報を聞き出す	「必要なら書面で」と返答
「安くなるプランがあります」	乗り換え誘導	公式窓口で確認

企業名を名乗らない電話のリスクと注意点

「通信サポートセンター」「インターネット回線担当」など、あいまいな名称を使う電話も注意が必要です。

これは実在しない部署名で、あたかも公式機関のように見せかける手口です。

こうした電話では、相手の企業名や所在地を尋ねても答えないケースが多くあります。

会社名を名乗らない＝信頼できないという認識を持っておくことが大切です。

また、企業を名乗っていても、正式な法人登記がない場合もあるため、必ずネット検索で企業名を確認しましょう。

実在する企業であれば、必ず公式サイトに電話番号と連絡先が掲載されています。

確認ポイント	チェック方法
企業名を名乗るか	名乗らない場合は即終了
公式サイトに番号があるか	検索して一致を確認
住所・担当者名の提示	不明な場合は要注意

本当に安全な企業は、相手に信頼されるよう情報を隠さない。

一方、詐欺や勧誘電話は「早く契約させたい」「情報を取って逃げたい」という意図で不明瞭な説明をします。

どちらのタイプかを見極めることが、トラブル回避の第一歩です。

今すぐできる！迷惑電話・詐欺対策まとめ

0120-948-287のような怪しい電話から身を守るには、日常的な対策が欠かせません。

この章では、スマホ設定から相談窓口まで、すぐに実践できる具体的な方法を紹介します。

スマホで簡単にできる着信ブロック設定

迷惑電話の最もシンプルな対策は「着信拒否」です。

一度設定してしまえば、同じ番号からの電話は自動的に拒否されます。

iPhoneとAndroidの設定方法は次の通りです。

機種	設定手順
iPhone	「履歴」→「情報」→「この発信者を着信拒否」
Android	「詳細設定」→「ブロック設定」→「登録」
アプリ活用	「Whoscall」「電話帳ナビ」などを導入

特に「電話帳ナビ」や「Whoscall」などの無料アプリを入れておくと、自動で迷惑電話を検知してくれるため安心です。

スマホのブロック設定は、最も手軽で効果の高い防御策です。

電話番号検索サイトでの安全確認方法

知らない番号から電話があったら、まずは検索してみましょう。

「jpnumber」「電話帳ナビ」「迷惑電話チェック」などのサイトでは、他の利用者による口コミや通報が掲載されています。

複数のサイトで「迷惑電話」「勧誘」「詐欺の疑い」とされている番号は、ほぼ間違いなく危険です。

ブックマークしておくと、すぐに確認できて便利です。

サイト名	特徴
jpnumber	登録件数が多く信頼性が高い
電話帳ナビ	口コミがリアルタイムで更新
Whoscall	アプリで自動検知・ブロックも可能

ネット検索を習慣化することで、怪しい番号に出るリスクを大幅に減らすことができます。

「調べてから出る」ことがトラブル防止の鉄則です。

消費者センターへの相談と被害防止策

もし詐欺の可能性がある電話を受けたり、契約を迫られたりした場合は、ためらわずに消費者センターへ相談しましょう。

「消費者ホットライン（188）」に電話すると、最寄りの消費生活センターに自動で接続されます。

相談は無料で、専門のスタッフがアドバイスをしてくれます。

通話日時や内容をメモしておくと、より具体的な対応が受けられます。

窓口	連絡先	対応内容
消費者ホットライン	188（局番なし）	トラブル相談・契約解除サポート
警察相談専用ダイヤル	#9110	悪質な勧誘・詐欺電話の通報
各自治体の生活センター	地域によって異なる	訪問・電話勧誘の対応相談

被害に遭ってしまった場合でも、早めに相談すれば救済の可能性があります。

迷ったら一人で抱えず、専門窓口に連絡することが最善の行動です。

家族や職場での情報共有の重要性

詐欺や迷惑電話の被害は、個人だけでなく家族や職場にも影響を及ぼします。

特に高齢者や電話対応を担当する人がいる環境では、情報共有が不可欠です。

「知らない番号からの電話には出ない」「契約・支払いは電話で行わない」といったルールを共有しましょう。

LINEグループや社内チャットなどで「この番号には注意」と伝えるだけでも、被害を防ぐ効果があります。

共有方法	おすすめ例
家族	グループLINEで番号を共有
職場	掲示板・チャットで注意喚起
高齢者宅	電話機の横に「知らない番号には出ない」とメモ

身近な人と情報を共有することが、最も確実な予防策です。

最後に：知らない番号には出ない勇気を

0120や0800などの番号は「フリーダイヤルだから安心」と思われがちですが、誰でも取得できる番号です。

知らない番号からの電話は、一旦無視してネットで確認してから判断しましょう。

焦って対応すると、詐欺や個人情報の悪用につながることがあります。

「出ない・折り返さない・個人情報を話さない」という3原則を守ることが、最も安全な対策です。

知らない番号には出ない勇気こそ、あなたの安心を守る最強の盾です。

まとめ｜知らない番号には出ない勇気を持とう

ここまで、0120-948-287という電話番号の正体や危険性、そして安全な対応方法について解説してきました。

結論として、この番号は正規の通信会社や企業のものではなく、多くの口コミで勧誘・詐欺の可能性が高いと指摘されています。

電話に出るだけでも個人情報が漏れるリスクがあるため、最初から出ない選択が最も安全です。

それでもうっかり出てしまった場合は、「会社名を確認する」「個人情報を話さない」「必要であれば書面で案内を求める」など、冷静な対応を心がけましょう。

状況	安全な行動
知らない番号からの着信	まずネット検索で確認
相手が会社名を名乗らない	即座に通話を終了
料金・契約の話をされる	書面での案内を依頼
被害に遭った・不安がある	消費者ホットライン（188）へ相談

また、スマホの着信ブロック設定や、迷惑電話対策アプリを利用することで再発を防ぐことができます。

さらに、家族や職場で情報を共有し、特に高齢者が被害に遭わないよう注意を呼びかけましょう。

詐欺電話は誰にでもかかってくる可能性があります。

だからこそ、「出ない」「折り返さない」「個人情報を言わない」という3原則を守ることが重要です。

あなた自身と大切な家族を守る最も簡単で確実な方法は、知らない番号には出ない勇気を持つことです。

この意識が、被害を防ぎ、安心して暮らせる日常につながります。